子育てグッズ

キッズラボラトリーの解約方法を分かりやすく説明!退会時の注意点も。

おのたく
おのたく
ど~も!おのたくです。

ツィッターアカウント☞@onotakublog.

この様な疑問に答えます。

おもちゃのレンタルのキッズラボラトリーをこれから利用したいけど、すぐに解約出来るのか不安という人も多いですよね?

その為サービスを利用するのをためらってしまったり、何かトラブルになるとめんどくさいから止めようとなってしまう人もいるでしょう!

 

そんな方の為に最初に結論を言ってしまうと、

キッズラボラトリーの解約自体は非常に簡単です。

5分もあればできちゃいます。

この記事を読めば、

  • キッズラボラトリーのの解約方法
  • 解約時の注意点

が分かる内容になっています。

ぜひ最後までご覧下さい。

キッズラボラトリーの解約方法

キッズラボラトリーを解約するには、以下の2点を行う必要があります。

  1. 解約の申請をする
  2. おもちゃを返却する

逆に言うと、これだけですのですぐに終わります。

 

まずは解約の申請をしよう

では解約方法を具体的に見ていきましょう!

①おもちゃコンシェルジュに連絡する

ママ必見!?おもちゃのレンタル【キッズ・ラボラトリー】・・・まずは公式サイトにアクセスします。

そしてメニューからおもちゃコンシェルジュに連絡するを選びます。

②おもちゃコンシェルジュへの連絡方法

連絡方法としては、以下の3つがありますのでお好きな物を選びましょう!

  • LINE
  • お問い合わせフォームから連絡する
  • 直接メール

 

③LINEの場合

普段からおもちゃコンシェルジュとLINEでやり取りしている場合はそのLINEで大丈夫です。
新しくLINE登録する場合は以下の方法で出来ます。

先ほどの「おもちゃコンシェルジュに連絡する」のページを下にスクロールすると、

「LINE友達登録」が出てきますので、そこから登録し、LINEで退会の旨を伝えましょう!

 

③お問い合わせフォームを使う場合

LINEの登録画面から更に下にスクロールすると出てきます。

「お問い合わせフォーム」をクリックすると、

 

件名を「その他の問い合わせ」にして、内容に退会する事を書きましょう!

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号

を入力する欄がありますので、埋めていきましょう!

 

③直接メールで連絡する

info@kids-laboratory.co.jp←こちらがキッズラボラトリーのメールアドレスになりますので、コチラに直接退会する旨を伝ましょう!

連絡する際は、

  • 氏名
  • あなたのメールアドレス
  • 解約・退会する事

を伝えましょう!

 

おのたく
おのたく
ただメールですとフィルタ処理などで確認が遅れる事もありますので、なるべくでしたらLINEやお問い合わせフォームからの方がスムーズにいくかもしれません。

 

おもちゃを梱包して返却しよう

解約の申請が終わったのなら、おもちゃを期日までに返却しましょう!

やる事は、

  • おもちゃを簡単にキレイにする
  • おもちゃのパーツが無くなっていないか確認
  • 梱包して発送

これだけです。

おもちゃを簡単にキレイにする

おもちゃは全てレンタルの為に、次に使う子がいます。

その子の為にも、簡単にでもキレイにしてあげましょう。

おのたく
おのたく
子供と一緒にキレイにして、物を大切にする心を養いたいですね!

 

おもちゃのパーツが無くなっていないか確認

おもちゃ1つ1つの部品をチェックし紛失していないか確認しましょう!

無くしても大丈夫な「安心保障サービス」に入っていなかったら、紛失した場合に補償になります。

 

梱包して発送

梱包する際は、仲に緩衝材などを入れてあげると良いです。

ダンボールの中でおもちゃが動かない様にしましょう!

木のおもちゃなどは輸送中に揺れて、傷が付く恐れがありますからね!

 

解約する際の注意点

解約する際に注意しておきたい点がありますので、そちらを押さえておきましょう!

解約の際の注意点

  • 返却の申請日に注意
  • 電話では解約出来ない
  • 日割りで解約は出来ない

この様な点がありますので、深堀りしていきましょう。

 

解約の申請日に注意

キッズラボラトリーの解約の際に1番気をつけたいのが、解約の申請をしても、日程によっては次の月の料金まで掛かってしまいます。

まず発送基準日を確認してください。

発送基準日とはマイページで確認できます。
最後のおもちゃの出荷の日付が発送基準日になります。

 

解約申請は基準日の20日前まで

解約の申請は基準日から20日前までに行いましょう。

それを過ぎて解約の申請をしても、もう1ヶ月分の料金が取られてしまいます。

 

おもちゃの返却は基準日までに

解約申請を20日以上前にしたからといって、それで安心してはいけません。

おもちゃ自体の返却を基準日までにしないといけません。

おもちゃの到着が基準日を過ぎてしまった場合は、プラス1ヶ月分の料金がかかりますので注意してください。

おのたく
おのたく
余裕を持って基準日の2〜3日前には送っておきたいところですね!
  • マイページから基準日を確認しよう。
  • 基準日から20日前までに解約申請しないと、次月の料金も掛かってしまう。
  • おもちゃの返却は基準日までに!

 

電話では解約できない

解約は基本的にはメールやお問い合わせフォームからの連絡になります。

電話での解約は出来ないので注意してください。

 

日割りで解約は出来ない

月毎の契約になるので、課金日まで何日残っていようが払う料金は一緒です。

早く返却したからといって、日割りで料金が安くなるわけではないです。

 

最低利用期間はあるの?

サブスクリプション系のサービスで気になるのが、最低利用期間でしょう。

「〜ヶ月利用しないと解約出来ません。」

というのが多いですからね!

 

キッズラボラトリーの最低利用期間は無し

サブスク系としては珍しく、キッズラボラトリーには最低利用期間はありません。

1ヵ月だけで解約する事もできます。

おのたく
おのたく
最低利用期間が無いのは安心ですね!

まとめ

いかがでしたでしょうか?

キッズラボラトリーの解約は、

  1. 解約の申請をする
  2. おもちゃを返却する

この2点を行うだけですので、非常に簡単です。

申請は5分も掛からずに終わります。

また、解約する時の注意点としましては、

解約の際の注意点

  • 解約の申請は基準日の20日前まで
  • おもちゃの返却は基準日まで
  • 日割りで解約は出来ない

この様な点に注意して解約しましょう。

 

キッズラボラトリーのサービスをもっと詳しく知りたいという人は下記の記事をご覧ください。

システムから利用方法まで詳しくまとめてあります。

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おのたく
ど〜も!おのたくです。 コミュニケーション能力を上げれば人生は必ず好転する!それを基に日々情報発信をしています。 今までにアパレル販売員→店長→営業→マネージャーと幅広い職種を経験してきました。 今ではマーチャンダイザーとして服作りを行いながらEC事業部の運営、企業の面接官・転職支援活動などマルチに活動しています。 おのたくブログではコミュニケーションを基にしたビジネス論、恋愛、子育ての役立ち情報などを発信しています!
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